『 退換貨須知 』
依《消費者保護法》規定,THAGÉ|裏知物集 提供「七天鑑賞期」(非試用期)。若商品與預期不符,請勿拆封使用,並於 7 日內聯繫客服 申請退/換貨。
退貨商品須為全新未使用,原廠包裝、配件、發票皆需完整。我們將協助安排宅配取件。若商品已拆封、使用、包裝不完整或無法回復原狀,恕無法受理。
『 退換貨標準 』
- 商品須為未使用狀態,完整保留包裝、附件、發票。
- 請以原紙箱包裝退回,若遺失請另以外箱妥善包覆,勿於原廠包裝上書寫或黏貼。
- 換貨僅限同商品,若需更換其他品項,請先辦理退貨後重新下單。
『 退款方式 』
- 確認退貨商品發票無誤後,將於 7 個工作天內完成退款。
- 信用卡付款:退刷至原信用卡帳戶,顯示於下期帳單。
- 其他付款方式:請提供資訊以利匯款,銀行名稱、分行、帳號、戶名。
『 連絡信箱 』